新闻动态

News and trends

华宇娱乐百货东圃店党支部联合当地有关部门开展3.15消费者权益保障日系列活动

发布时间:2018-04-03 点击率:加载中...

      为加强与当地有关部门的党建联动,共同展现新时代党建工作新气象,3月15日下午15时至17时,华宇娱乐百货东圃店党支部根据百货党总支的工作要求,联合当地黄村食药监所、黄村街道办事处等有关部门及租户永旺,在天银大厦黄村西广场开展“黄村街消费者权益保障日”宣传活动,近距离倾听顾客心声,重视顾客诉求,加强对消费者的品质消费导向,积极构建“大党建、大融合、大服务”新格局。宣传活动取得良好成效,得到各方点赞。

      活动现场分食品药品知识咨询区、法律知识咨询区、垃圾分类及燃气安全宣传区、投诉举报咨询区、奖品发放区、义诊区等,支部所属党员带领门店部分业务骨干,通过现场宣传、解答顾客问题、普及食品药品安全知识等方式,强化消费者品质消费意识,强化经营者的责任风险意识,推动黄村辖区食品药品安全管理,树立门店以积极姿态参与社会商品质量及服务监督的良好企业形象。

      为动员更多的社会力量参与大厦餐饮租户的卫生安全监督管理,加强餐饮租户的经营自律,党支部组织现场报名群众到大厦餐饮租户参观后厨卫生环境及加工过程,督促餐饮单位严格落实商品安全责任制,加强食品安全管理,共同营造商业项目良好营商环境。

      此外,党支部积极吸纳群众的意见和建议,对现场发现的问题及时整改,并对有可能引发其他问题的相关事项及时采取了应对及预防措施,防患于未然。

      为有效减少投诉个案,提升销售人员日常处理顾客投诉的技巧,将公司的服务理念渗透到销售工作的每一个细节,前期,百货东圃店利用早礼对销售人员进行售后服务培训及案例分享,强化心理素质,加强换位思考,提升专业技巧,以优质的服务赢取顾客信赖,促进销售业绩的提升。

华宇娱乐APP

华宇娱乐微官网

Copyright ? 2016 广东华宇娱乐(集团)股份有限公司版权所有 粤ICP备05013227号 Powered by vancheer